答：远程学习教材包含:书本教材、电子教案教材、教学指南、实验报告册、教学光盘、作业册等。
答：首先学生应保证指定银行卡上有足够的选课费和教材费。为了保护学生和远程学院的利益，远程学院在选教材前对每一种学习教材进行估价，网上选教材时根据学习教材估价在学生银行卡上进行金额锁定，开学后远程学院用学习教材实际结算价格修改估价，并根据教材的实际结算价格和网上选取教材的情况在学生银行卡上扣款结算。
新生第一学期教材除教学光盘由各教学站点事先决定是否统一征订外,其余学习教材由远程教育学院根据第一学期的教学计划统一订购。
从第二学期开始，实行学习教材（不包含教学光盘）在规定时间内与网上选课捆绑进行，即：所选课程，与该课程相关的学习教材（不包括教学光盘）也一起选订。课程的教学光盘由站点管理员在规定期间另外选取订购。学生如不需要学习教材请在选课前（捆绑教材选课）书面告知学习站点，并由站点在开学后开放选课期间进行选课。
答：学习教材的订购与选课同时进行，通常在每年5月、11月订购下学期的学习教材。
答：老生通过用户名和密码进入“东南大学远程教育学生区”平台，点击“学习进度”查看对应学期选课情况，点击“银行卡信息”查看选课选学习材料锁定金额详细信息和被扣除费用的详细信息，查看方法请参看后面章节里“远程学习的费用”中的“2.3如何上网查询银行卡信息？”。
答：远程学院在开学前根据网上选取学习教材的情况将学习教材发送到各教学站点，学生在站点规定的时间里到各自学习站点领取学习教材。
答：因学习教材的发行需要一定的周期，因此在规定时间内选课、选教材结束后，远程学院不再负责“补选课学生”的教材征订和发行。如有库存，可以帮助解决。学院在收到学生的教材款后发放教材，如需邮寄，另加收邮寄管理费。
答：开学后退学，学习教材费用不退；开学前领取学习教材后退学，学习教材费用不退。
答：教学光盘分为录制课件（教师讲课的实况录制课件）光盘和WEB课件（由教师制作的可通过浏览器浏览的WEB课件）光盘两类。
在规定时间内定购的教学光盘：价格为4元/张。零售教学光盘的价格为5元/张。
答：为了提高教材发行服务质量，节约教材发行成本，减少工作人员重复劳动，根据有关文件精神，对学生购买教材采取两种结算方法：
A、在规定时间内选购学习教材的：外购教材实行9折优惠结算；电子教案、光盘按成本价格结算。
B、在规定时间之外选购学习材料的：外购教材按定价结算；电子教案、教学光盘按成本价格结算；需要邮寄的，收取邮寄运费。
答：学生对学习教材选订、扣费等如有问题，请及时与学习站点管理员联系，然后由站点管理员与远程学院教材发行部门联系，反映情况，解决问题；也可以通过平台中的个人信息平台直接给发行部的老师发送留言或在教学讨论区的“教材与光盘”论坛中发贴询问。
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第一步：选课前学生在远程学院给定的个人银行卡上存入足额学费和教材费 |
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第二步：学生对下学期选课和选教材如有特殊要求请书面告知站点管理员 |
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第三步：站点统一在本学期规定的时间内选下学期课程（教材捆绑）和学习光盘 |
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第四步：下学期开学前学生在站点规定时间里到站点领取教材 |
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第五步：学生核对手中学习教材是否与网上所选学习教材一致。如有问题及时向教学站点反映。 |