一、东南大学远程教育概述

  1 东南大学远程教育简介
  2 远程学习环境
  3 远程学习方式
  4 远程教育学院部门介绍及联系方法
  5 远程学习中的重要注意事项

  1 远程学习教材包含哪些？
  2 学生如何订购学习教材？
  3 学习教材的通常订购时间？
  4 老生如何知道自己选了哪些教材？
  5 学生如何获得学习教材？
  6 在规定时间内选课、选教材结束后，需要学习教材的怎么办？
  7 退学学生的学习教材如何处理？
  8 教学光盘分类？价格如何？
  9 学生学习教材如何结算？
  10 对学习教材的选订、扣费等有问题，如何反映？
  11 学习教材定购的基本步骤

    1.1 访问远程教育平台的重要性是什么？
    1.2 如何访问东南大学远程教育学院的网站?
    1.3 如何登录远程教育平台?
    1.4 学院公告的作用是什么？如何查看?
    1.5 站点公告的作用是什么？如何查看？
    1.6 教学管理信息的作用是什么？如何查看？

      2.1.1 怎样知道本学期和下学期的开课课表?
      2.1.2 怎样选课？
      2.1.3 如何知道自己选了哪些课程？
      2.1.4 如果选了课以后想要退选怎么办？
      2.1.5 没有及时选上课是否可以补选？
      2.1.6 如何申请课程免修？

  1 缴费
    1.1 远程学生如何缴费，缴费项目有哪些？
    1.2 如何获得银行卡卡号？
    1.3 获得银行卡卡号后需履行哪些手续？
    1.4 如何将学习费用存入银行卡？
    1.5 应该什么时候缴费？
    1.6 新生怎样知道需要缴纳多少学习费用？
    1.7 老生如何知道需要缴纳多少学习费用？
    1.8 不能及时、足额缴费的有什么后果？
  2 缴费查询
    2.1 存款后多长时间钱才能到银行卡上？
    2.2 怎样在网上查询到银行卡进账情况？
    2.3 如何上网查询银行卡信息？
    2.4 学院收取的每一笔费用学生是否都可以查询？
    2.5 网上银行卡信息中的“锁定金额”和“历史交易”有什么不同？
  3 休学、停学、退学、毕业时的费用结算
    3.1 退学、休学、停学、毕业时费用如何结算？
    3.2 退费的方式是什么样的？
  4 发票
    4.1 选课费、教材费的发票如何获得？

    2.2 课程学习

      2.2.1 远程学生怎么上课？
      2.2.2 教学课件有哪几种？其特点分别是什么？
      2.2.3 教学课件的获取途径有哪些？
      2.2.4 使用教学课件需要怎样的硬件和软件条件？
      2.2.5 如何获得课件播放器？
      2.2.6 如何安装课件播放器？
      2.2.7 如何播放录播课件？
      2.2.8 如何使用课件播放器？
      2.2.9 如何使用WEB课件？
      2.2.10 如何获取课程相应的电子教案？
      2.2.11 播放录播课件的常见问题的解决办法

      2.3.1 远程教育的学生如何考试？
      2.3.2 如何预约考试以及重考？
      2.3.3 如何查看某门课的最大考试次数以及自己的已考次数？
      2.3.4 过了考试预约的时间是否可以补预约考试或取消预约考试？
      2.3.5 怎么查看考试时间和考场安排？

  1 如何修改自己进入平台的密码？
  2 平台上输入的自己的个人信息重要吗？如何查看？
  3 姓名、生日、身份证号弄错了怎么办呢？
  4 通讯地址、联系电话发生了变化怎么办？

    2.4 成绩查询

      2.4.1 怎么查看自己的课程成绩？
      2.4.2 如何获知某门课程的总评成绩是由哪些成绩构成的？
      2.4.3 当对成绩产生疑问时怎样申请成绩复查？

  1 毕业以及获得学位的条件是什么？
  2 毕业离校的流程是什么？
  3 退学及其他离校方式的操作流程是怎样的？
  4 有人需要对您的毕业证书、学位证书进行真伪验证时怎么办？
  5 如何与远程学院的管理人员联系？

      2.5.1 什么情况下课程需要重修？课程重修的费用是多少？
      2.5.2 怎样申请课程重修？

  3 学习辅导
    3.1 远程教育的学习辅导有哪些途径？

    3.2 教学讨论区 

    3.3 实时语音答疑

    3.4 网上作业与网上自测

    3.5 如何与主讲教师联系？

八、东南大学远程教育学院部门联系一览表

  4 实验、实践环节与毕业设计